KELNER
Kelner
Jest przedstawicielem zakładu i na jego barkach spoczywa kontakt z gościem i dobry wizerunek zakładu gastronomicznego. Cechuje się kulturą osobistą, komunikatywnością oraz uczciwością. Kelner wykonuje czynności związane z profesjonalną obsługą klienta od momentu jego wejścia do momentu opuszczenia lokalu. Wita gości, przedstawia menu, udziela informacji. Roznosi napoje i przekąski, usuwa niepotrzebne naczynia ze stołów. Sprawuje ciągły nadzór nad gośćmi. Przygotowuje lokal, dba o odpowiedni wystrój do okoliczności, atmosferę oraz kontroluje jakość podawanych potraw.
Nauka w zawodzie kelner trwa 3 lata. W ramach cyklu kształcenia zdobywa się wiedzę z jednej kwalifikacji zawodowej. Po jej uzyskaniu i ukończeniu szkoły otrzymuje się dyplom zawodowy, który jest równoznaczny z uzyskaniem zawodu kelner.
HGT 01 – PRZYGOTOWANIE I WYDAWANIE DAŃ na koniec kl. 3
- sporządzanie potraw i napojów w części handlowo-usługowej zakładu gastronomicznego
- wykonywanie czynności związanych obsługiwaniem gości
- rozliczanie usług kelnerskich
ZAJĘCIA PRAKTYCZNE
Odbywają się u wybranego pracodawcy – trzy dni w tygodniu.
NAUCZANE JĘZYKI OBCE
- język angielski
PRZEDMIOTY PUNKTOWANE PODCZAS REKRUTACJI
- język polski
- matematyka
- język obcy (pierwszy obowiązkowy dla kandydata)
- biologia
MOŻLIWOŚCI ZATRUDNIENIA
Kelner może znaleźć zatrudnienie w instytucjach związanych z gastronomią, w hotelach, restauracjach, pubach, kawiarniach. Kelnerzy mogą również pracować dla firm cateringowych.